Cookies: qué son, qué hacen y ¿en peligro de extinción?
En la actualidad digital, las cookies han desempeñado un papel fundamental en la recopilación de información y personalización de la experiencia en línea. Sin embargo, su futuro está en constante evolución debido a preocupaciones de privacidad y regulaciones cada vez más estrictas.
En este artículo, exploraremos la situación actual de las cookies, su uso y posible desaparición, así como las alternativas emergentes y el futuro de la personalización en línea. También discutiremos qué información aportan las cookies y a quién benefician, y examinaremos la regulación existente en España en relación con las cookies.
Cookies: qué son y para qué sirven.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador web del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos contienen información que el sitio web utiliza para recordar ciertos datos sobre el usuario y su interacción con el sitio. Las cookies desempeñan diversas funciones y sirven para varios propósitos:
- Mejora de la experiencia del usuario: Las cookies pueden recordar las preferencias del usuario, como el idioma preferido, la ubicación o la configuración de visualización del sitio web. Esto permite que el sitio proporcione una experiencia personalizada y más conveniente al recordar las preferencias del usuario en visitas posteriores.
- Autenticación y seguridad: Las cookies pueden utilizarse para autenticar y verificar la identidad del usuario. Por ejemplo, cuando inicias sesión en un sitio web, se puede utilizar una cookie para recordar tu estado de inicio de sesión y permitirte acceder a áreas restringidas del sitio.
- Seguimiento del comportamiento del usuario: Las cookies también se utilizan para rastrear el comportamiento del usuario en un sitio web, como las páginas visitadas, los enlaces en los que se hace clic y el tiempo que se pasa en el sitio. Estos datos se utilizan para analizar el comportamiento del usuario y mejorar la calidad del sitio web y la relevancia de los contenidos y anuncios mostrados.
- Publicidad dirigida: Las cookies permiten que los anunciantes rastreen las preferencias de navegación de un usuario y le muestren anuncios específicos basados en sus intereses y comportamiento en línea. Esto permite una publicidad más relevante y personalizada.
Es importante tener en cuenta que las cookies pueden ser, entre otras, tanto «cookies de sesión» como «cookies persistentes». Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en el navegador durante un período de tiempo específico, lo que permite que el sitio web recuerde información en visitas futuras.
En general, las cookies juegan un papel importante en la mejora de la experiencia del usuario en línea y en la personalización de los sitios web al recordar las preferencias del usuario, ofrecer anuncios relevantes y mejorar la experiencia en general. Han sido una herramienta valiosa para la personalización en línea y la entrega de contenido adaptado a los intereses de cada usuario.
Sin embargo, es fundamental mantener un equilibrio entre la utilidad de las cookies y la privacidad del usuario, por lo que es importante que los sitios web sean transparentes en cuanto al uso de cookies y ofrezcan opciones de consentimiento y control al usuario.
La posible desaparición de las cookies y alternativas emergentes.
El uso de las cookies de terceros, que se han utilizado de forma masiva e incluso intrusiva para rastrear a los usuarios, conocer sus hábitos y ofrecerle publicidad personalizada, ha hecho que los usuarios de Internet sientan vulnerada su privacidad y pese a las leyes RGPD, las cookies se han utilizado de una manera más deshonesta y distinta a los fines para las que fueron creadas.
Debido a las preocupaciones sobre la privacidad y la falta de transparencia en la recopilación de datos, los navegadores web y las autoridades han estado tomando medidas para limitar el uso de las cookies de terceros. Además, la creciente conciencia del usuario sobre la privacidad ha llevado a una mayor demanda de protección de datos personales. Como resultado, se están explorando alternativas a las cookies, como el enfoque de privacidad centrado en el navegador y la tecnología de identificación sin cookies.
Google ha tomado la decisión de retrasar una vez más, el fin de las cookies de terceros en su navegador Chrome. Si finalmente en 2024 el gigante tecnológico elimina las cookies de terceros, la forma de hacer marketing digital sufrirá una revolución, ya que la publicidad online se basa precisamente en el uso de esas cookies. Su alternativa es una nueva solución bajo las siglas FLoC con la que desarrollarán anónimamente campañas publicitarias para grupos de usuarios con intereses comunes, en vez de centrarse publicidad personalizada por individuo.
Aunque las cookies pueden enfrentar desafíos y restricciones, la personalización en línea no desaparecerá por completo. Se están desarrollando nuevas formas de recopilar datos y ofrecer experiencias personalizadas sin violar la privacidad del usuario. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están desempeñando un papel importante en la personalización basada en comportamientos y preferencias sin depender tanto de la información de las cookies.
Regulación de las cookies en España.
En España, las cookies están reguladas por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Estas leyes exigen el consentimiento informado del usuario para el uso de cookies y establecen requisitos de transparencia en la recopilación y tratamiento de datos personales. La Agencia Española de Protección de Datos acaba de actualizar en julio de 2023 la Guía sobre el uso de las cookies, en cuya introducción se destaca que “obtener la confianza de los usuarios implica que sean conscientes del valor que para el ecosistema de Internet tienen sus hábitos de navegación y que puedan valorar las ventajas asociadas a la información que facilitan a los prestadores de servicios en Internet, al tiempo que conozcan cómo gestionar la aceptación o el rechazo de tales ventajas.”
A medida que la preocupación por la privacidad en línea continúa en aumento, las cookies enfrentan desafíos y restricciones regulatorias. Sin embargo, la personalización en línea seguirá siendo importante, y se están desarrollando alternativas y enfoques centrados en la privacidad para recopilar datos y ofrecer experiencias relevantes.
Tal como expresa la AEPD, los representantes de la industria digital deben ser “conscientes de la importancia de la privacidad en Internet y de la necesidad de adoptar fórmulas de información y consentimiento que reúnan los requisitos de transparencia y control que exige la normativa, adaptándola al actual nivel de conocimiento de los usuarios; todo ello, protegiendo a su vez la importante inversión en este sector de actividad, pero manifestando el interés de la propia industria por implantar un sistema transparente en este ámbito”.
La regulación en España, como la LSSI-CE y la LOPDGDD, garantiza la protección de los datos personales y promueve la transparencia en el uso de cookies.
Es fundamental encontrar un equilibrio entre la personalización y la privacidad para mantener la confianza del usuario y garantizar el cumplimiento normativo en esta era digital en constante evolución.
En Fastco España la seguridad y privacidad son un prioridad en todas nuestras soluciones, aplicando medidas estrictas en todos los países donde estamos presentes , además de contar con los mejores partners de seguridad y privacidad .
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